Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Alfa Aesar

Группа «Новые Технологии» предлагает продукцию завода Alfa Aesar: неорганические вещества, органические соединения, металлоорганические соединения, растворители, флуоресцентные реагенты, клеточная и молекулярная биология, геномика, иммунология, маркировка и обнаружение, протеомика, биохимические вещества, ферроцены, катализаторы для топливных элементов, драгоценные металлы и катализаторы, продукты для химика-аналитика, керамические изделия из нитрида алюминия, стеклоуглерод, платиновое лабораторное оборудование, кварцевые изделия, графитовые тигли, оксидная керамика, лабораторное оборудование, металлы, материалы и др.

Лабораторное оборудование

46313, 43790, 43789 и др.
Продукты для химика-аналитика

35567, 35566, 35569 и др.
Неорганические вещества

56166, L15827, 44510, A16624 и др.
Органические соединения

B21483, H60743, L10269 и др.
Металлоорганические соединения

H60364, H60460 и др.
Растворители

39121, 39118, 31068 и др.
Катализаторы

H60364, H60460, H60587 и др.
Флуоресцентные реагенты

J65602 и др.
Клеточная и молекулярная биология

J65443, A18593 и др.
Геномика

H26855, A16693 и др.
Иммунология

A17739, J65535 и др.
Маркировка и обнаружение

J64030, J64308, J64527 и др.
Биохимические вещества

J64030, J64308 и др.
Металлы и материалы

88320, 42035, 42032 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Alfa Aesar.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!